O Serviço de Urgências do Hospital Distrital de Águeda vai, a partir do dia 3 de Agosto, passar a dispor de um sistema de triagem inicial, o qual, promove o atendimento médico em função de critério clínico e não do administrativo ou da simples ordem de chegada ao Serviço de Urgências.
O sistema que vai ser utilizado é conhecido como o Sistema de Triagem de Manchester, já com larga utilização, quer em Portugal como ao nível internacional. Tem por objectivo «fazer triagem de prioridades, ou seja, identificar critérios de gravidade, de forma objectiva e sistematizada», que indicam a prioridade clínica com que o doente deve ser atendido e o respectivo tempo alvo recomendado até à observação médica.
A utilização deste sistema classifica o utente numa de cinco categorias identificadas por uma cor e tempo alvo de observação inicial_
- Cor vermelha: Situação Emergente.
- Cor laranja: Situação Muito Urgente. -
Cor amarela: Situação Urgente.
- Cor verde: Pouco Urgente.
Cor azul: Não Urgente.
A triagem será efectuada por um dos enfermeiros do serviço, sendo colocada no utente uma pulseira identificativa, com a cor correspondente, passando este a aguardar na sala de espera, pelo atendimento médico. Na sala de espera existirá um painel electrónico informativo dos tempos de espera, podendo ter também outras informações da área da saúde.
"Os utentes que tiverem dúvidas relativas ao funcionamento do sistema de triagem, podem pedir informações na recepção do Serviço de Urgência», comentou Jorge Resende Soares, enfermeiro director do Hospital Distrital de Águeda.